Condizioni di vendita

INTRODUZIONE

Le seguenti condizioni generali di vendita regolano i rapporti tra la Friulair S.r.l. (o Parte Ven- ditrice - P. IVA e C.F. 00430110312) ed i suoi Clienti (o Parte Acquirente) e si applicano ogni qual volta la Parte Acquirente sottoscrive o trasmette alla Parte Venditrice un Ordine. La Parte Venditrice accetta rimettendo alla Parte Acquirente debita Conferma d’ordine, oppure restituendo l’Ordine sottoscritto per accettazione, oppure spedendo o rendendo disponibile il Prodotto e/o servizio, oppure iniziando la fabbricazione del Prodotto o l’esecuzione del Servizio. Le condizioni generali di vendita sono pertanto parte integrante di eventuali contratti di fornitura, ordini scritti e conferme d’ordine inerenti i prodotti e/o i servizi della Friulair S.r.l. La Friulair S.r.l. si riserva in ogni caso il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali di Vendita e le condizioni commerciali in uso.

VALIDITÀ

Il presente documento rimane in vigore sino a diversa comunicazione scritta della Friulair S.r.l. o fino all’emissione di una nuova pubblicazione, sostituendo a tutti gli effetti le versioni precedenti.

PRIVACY E TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Informativa D.lgs 101/2018 (ex D.lgs. 196/2003). I dati personali raccolti sono trattati in forma elettronica e cartacea solo per le finalità amministrativo-contabili e per adempimenti contrattuali. Il conferimento dei dati è obbligatorio e essenziale ai fini dell’erogazione del servizio. I dati non saranno in alcun modo diffusi, potranno essere comunicati a terzi solo in esecuzione di specifici obblighi di legge o contrattuali. Titolare e responsabile del trattamento è la FRIULAIR S.r.l. di Cervignano del Friuli (UD) P.IVA 00430110312 cui è possibile inoltrare comunicazione scritta per l’esercizio dei diritti previsti dal Regolamento UE 2016/679  e dal codice in materia di dati personali (D.lgs. 196/2003) aggiornato al D.lgs 101/2018. L’informativa completa è disponibile sul sito web www.friulair.com e può essere scaricata in formato elettronico.

PREZZI

I prezzi di vendita dei prodotti e/o servizi indicati nei Listini si intendono IVA esclusa (imposta sul valore aggiunto in Italia), esprimono il valore di vendita del prodotto unitario in € (Euro) nei termini di legge.

OFFERTE

Le quotazioni, presenti nelle offerte e/o i preventivi redatti dagli Uffici Commerciali, vengono emesse sulla base di quanto riportato nei Listini Prezzi. I prezzi indicati nelle offerte scritte, inviate in formato elettronico o cartaceo, hanno validità fino alla data espressamente riportata sull’offerta. La Parte Venditrice si riserva in qualsiasi caso la possibilità di revisio- nare i prezzi comunicati, a seguito di una loro variazione consistente dovuta a problemi di approvvigionamento o a fluttuazioni impreviste dei costi delle materie prime o dei tassi di cambio ufficiali, dandone comunque comunicazione alla Parte Acquirente, che ha il diritto  di annullare l’Ordine entro 1 settimana di calendario dall’invio della comunicazione. La disponibilità del Prodotto si intende “salvo il venduto” e salvo imprevisti, a meno di diverse indicazioni date in offerta.

ORDINI

Gli ordini possono essere inoltrati alla Parte Venditrice in formato elettronico, cartaceo o verbale. In ciascuna sopracitata modalità, gli Uffici Commerciali provvederanno a stilare un ordine interno cui sarà assegnato un numero d’ordine. L’ordine interno descrive prodotti, quantità, prezzi, servizi, condizioni di vendita e quant’altro necessario ad identificare in modo univoco e completo ciascun elemento dell’ordine e ad evitare ogni possibile errata interpretazione. Gli ordini sono vincolanti per la Friulair S.r.l. unicamente se accettati dalla stessa per iscritto nelle modalità riportate di seguito (vedi conferma d’ordine). E’ previsto che, in funzione di una particolare tipologia di prodotto, l’ordine possa essere accompagnato da ulteriori condizioni di fornitura. Dette condizioni sono considerate a corredo ed a completamento delle presenti condizioni generali di vendita e costituiscono parte integrante dell’ordine effettuato dalla Parte Acquirente.

CONFERMA D'ORDINE

Solo se la Parte Acquirente ne fa specifica richiesta, la Parte Venditrice si impegna a trasmettere debita conferma d’ordine, oppure restituisce l’ordine sottoscritto per accettazione.

RISOLUZIONE DELL'ORDINE

La Parte Acquirente può recedere da un ordine effettuato comunicando la propria intenzio- ne alla Parte Venditrice per fax, per posta certificata oppure per lettera raccomandata A/R entro 1 (una) settimana di calendario dalla ricezione dell’ordine oppure entro 2 (due) giorni lavorativi dal ricevimento della conferma d’ordine (qualora prevista). In caso contrario, la Parte Acquirente sarà tenuta a pagare per intero l’importo corrispondente al valore di quanto ordinato, o già acquisito, o già prodotto dalla Friulair S.r.l.

PAGAMENTO

Tipologia e modalità di pagamento sono convenute tra la Parte Venditrice e la Parte Acquirente. Il pagamento deve essere effettuato nei termini concordati e secondo le condizioni pattuite. Per i Clienti abituali verranno mantenute la tipologia e la modalità solitamente in uso. I nuovi acquirenti, invece, sono automaticamente assoggettati a pagamento anticipato, salvo diversamente concordato. Per tutti i clienti, in ogni caso, a fronte di singole forniture di ordini con valore inferiore a euro 300, IVA esclusa, viene automaticamente applicato il pagamento anticipato. Sui ritardati pagamenti graveranno gli interessi in applicazione al D.lgs 192/12.

CONDIZIONI DI FORNITURA

Resa: La merce si intende resa franco stabilimento Friulair S.r.l. di Cervignano del Friuli, (UD) Italia, salvo diversamente concordato.

Imballo: L’imballo della merce, per quanto previsto, risulta compreso nel prezzo di vendita. Per dettagli ed eventuali richieste di imballaggi particolari contattare gli uffici commerciali di riferimento. L’imballo di ricambi ed accessori potrebbe essere soggetto a sovrapprezzo al fine di garantirne la protezione. Friulair S.r.l. si riserva il diritto di applicare un sovrapprezzo per le spese di imballo extra necessarie per il raggruppamento di più prodotti o per assicu- rare ulteriormente l’integrità del prodotto durante il trasporto.

Trasporto: Il tipo di trasporto (terrestre, marittimo o aereo) dovrà essere precisato al mo- mento dell’ordine. Le spese di trasporto sono sempre a carico del Cliente. Previo accordo scritto fra le parti, la Parte Venditrice è disponibile a curare il trasporto per conto della Parte Acquirente, senza assumersi alcuna responsabilità e dopo che l’ammontare delle spese sarà stato concordato. I costi aggiuntivi del trasporto saranno addebitati direttamente in fattura. La merce viaggia sempre a rischio del committente (Parte Acquirente) anche se in porto franco. La Friulair S.r.l. non si assume alcuna responsabilità per ritardata consegna del Prodotto da parte di spedizionieri, né risponderà di danni diretti od indiretti per ritardata consegna da parte sua del prodotto ordinato.

Consegna: I termini di consegna saranno comunicati alla Parte Acquirente al momento dell’accettazione dell’ordine, in base alla disponibilità dei magazzini della Parte Venditrice e/o alla programmazione produttiva della stessa. Detti termini devono comunque intendersi non vincolanti per la Friulair S.r.l., la quale può successivamente confermarli o modificarli,  a seconda delle proprie effettive esigenze. Eventuali ritardi nelle consegne inferiori a 30 (trenta) giorni di calendario non danno diritto alla Parte Acquirente di rifiutare la consegna del prodotto, né di pretendere risarcimenti o indennizzi di sorta. Condizioni e termini di con- segna particolari devono essere preventivamente concordate tra il cliente e la Friulair S.r.l. ed accettate per iscritto.

Forza maggiore: la Parte Venditrice non sarà ritenuta responsabile per inadempimenti o ritardi negli stessi, nel caso in cui il ritardo o eventuali mancanze siano dovute a fattori che siano straordinari ed imprevedibili, ovvero estranei alla sua sfera di controllo. Fatto salvo quanto precede, costituisce causa di forza maggiore, a titolo meramente esem- plificativo e non esaustivo: a) eventi straordinari, imprevedibili ed inevitabili, dovuti a cause naturali, esplosioni, inondazioni, tempeste, incidenti; b) guerre, sabotaggio, insurrezioni; embargo c) epidemie, d) leggi, decreti-legge, decreti legislativi, regolamenti, limitazioni, misure restrittive o altri provvedimenti adottati dell’autorità, sia essa nazionale o locale; e) scioperi o altre dispute industriali.

Documentazione allegata: I prodotti della Friulair S.r.l. vengono accompagnati dal relativo “Manuale d’uso e manutenzione” e dalla Dichiarazione di Conformità, come previsto dalla Direttiva Macchine 2006/42/CE. Detto materiale, assieme a disegni, istruzioni e ogni even- tuale ulteriore documentazione fornita dalla Parte Venditrice alla Parte Acquirente, sono di esclusiva proprietà della Friulair S.r.l. che ne vieta la copia, la riproduzione o la cessione a terzi senza previa autorizzazione scritta della Parte Venditrice.

GARANZIA

La garanzia copre, per mesi 12 dalla data di avviamento e comunque non oltre mesi 14 dalla data di spedizione, eventuali parti riconosciute difettose all’origine che verranno riparate o fornite, gratuitamente. Sono escluse le spese di spedizione e viaggio, vitto, manodopera, alloggio dei tecnici. La garanzia esclude qualsiasi responsabilità per danni diretti o indiretti a perso- ne, animali e/o cose, causati da un uso o manutenzione inadeguati ed è limitata ai soli difetti di fabbricazione. Il diritto alla riparazione in garanzia è subordinato alla perfetta osservanza delle indicazioni di installazione, uso e manutenzione contenute nel “Manuale d’uso e manutenzione” fornito a corredo del prodotto. La garanzia decade immediatamente in caso di modifiche o manomissione del prodotto, anche se di lieve entità. La richiesta della garanzia è subordinata dall’invio dei dati presenti nella targhetta di identificazione del prodotto.

DENUNCIA DI EVENTUALI VIZI E/O DIFETTI (NON-CONFORMITÀ)

Qualsiasi contestazione e/o denuncia relative ai vizi ovvero alle qualità dei prodotti, dev’es- sere fatta a pena di decadenza, mediante comunicazione scritta (in formato elettronico o cartaceo), entro e non oltre i 10 (dieci) giorni di calendario dal ricevimento della merce o della fattura. L’ufficio qualità aprirà una pratica di non conformità del prodotto al fine di ripristinare quanto prima la funzionalità del medesimo o della sua eventuale sostituzione, qualora venga stabili- to che la responsabilità di tale inefficienza sia da imputare alla Friulair S.r.l. La responsabilità della Parte Venditrice, per tutte le perdite o i danni subiti dal cliente risultante da vizi, man- canza di qualità o da qualsiasi altra ipotesi d’inadempimento totale o parziale, non potrà in alcun caso eccedere il rimborso del prezzo di acquisto.

RISOLUZIONE DEL CONTRATTO

Qualora non venissero rispettate, anche parzialmente, le presenti condizioni generali di vendita, o qualora si verificassero variazioni di qualsiasi genere nella ragione sociale, nella costituzione o nella capacità commerciale della Parte Acquirente, come nel caso di constatata difficoltà nei pagamenti da parte della stessa anche nei confronti di terzi, la Friulair S.r.l. si riserva la facoltà di sospendere le lavorazioni in corso e/o le ulteriori forniture.

LEGGE APPLICABILE

Le condizioni di vendita tra la Parte Venditrice e la Parte Acquirente (anche in caso di committente estero) sono regolate dalla vigente legislazione italiana.

CONTROVERSIE

Per qualsiasi controversia si intende competente esclusivamente l’Autorità Giudiziaria del Foro di Udine, fatta salva la volontà della Friulair S.r.l. di agire davanti a diversa Autorità Giudiziaria.